Как заказать товары на нашем сайте

1
Выберите нужный вам товар
Подробнее прочитать про каждый товар вы можете нажав на его изображение в каталоге, откроется карточка товара. Каждая карточка товара в нашем каталоге содержит подробную информацию и ссылки на полезную информацию на товары.

Обратите внимание, что все опоры для детей из нашего каталога входят в Федеральный перечень ТСР, что позволит вам получить компенсацию.
2
Нажмите на кнопку "Заказать товар"
В карточке каждого товара нашего каталога есть кнопка "Заказать товар", которая позволит добавить выбранный товар в корзину. Откроется корзина, в которой вы сможете увидеть выбранный вами товар.

Чтобы добавить в корзину еще товары, нужно просто закрыть форму и добавить следующий товар с помощью кнопки "Заказать товар".
3
Как найти корзину, если ее закрыть
После добавление хотя бы одного товара на сайте появляется значок корзины, который располагается в правом верхнем углу экрана.
4
Заполните форму заказа
После того как вы добавили в корзину весь интересующий вас товар вам необходимо заполнить все поля формы корзины, в том числе загрузить заполненные анкеты, чтобы наш специалист мог с вами связаться и сделать расчет по стоимости изделия и доставке.

Обратите внимание, что вы можете загрузить одновременно только 10 анкет. Если их больше, то их можно загрузить архивом, или отправить на электронный адрес rehab@protexgrant.ru
5
Какие анкеты нужно заполнять
Большинство наших изделий не имеет типовых размеров и изготавливается индивидуально под ваши потребности. Для подбора и изготовления оптимального изделия нам требуется дополнительная информация. Чтобы сообщить нам эту информацию, вам необходимо заполнить анкету для каждого изделия, и добавить их при заказе. Также анкеты можно отправить нам на электронный адрес rehab@protexgrant.ru

Скачать нужные анкеты можно по ссылке ниже:
Анкеты для заказа
6
Ожидайте звонка или письма от специалиста
Сформированный заказ отправляется специалисту отдела продаж на обработку. В течение дня после отправки заказа специалист свяжется с вами, чтобы задать дополнительные вопросы и ответить на ваши.
7
Оплата и документы
После получения всей информации специалист сформирует для вас итоговый расчет и подготовит необходимые документы (договор, счет на оплату) и отправит на электронную почту, которую вы указали при формировании заказа.

Обращаем ваше внимание, что стоимость доставки входит в стоимость опор для детей, однако для других товаров оплачивается сверху.
8
Производство и отгрузка
Если заказанный товар имеется на складе, то мы отправляем его вам сразу же после поступления оплаты. До терминала транспортной компании мы доставляем товар самостоятельно.

Если товара нет в наличии, то после оплаты товар запускается в производство. Сроки изготовления товара - до 45 рабочих дней.