Как заказать товары на нашем сайте

1
Выберите нужный вам товар
Подробнее прочитать про каждый товар вы можете нажав на его изображение в каталоге, откроется карточка товара. Каждая карточка товара в нашем каталоге содержит подробную информацию и ссылки на полезную информацию на товары.

Обратите внимание, что все опоры для детей из нашего каталога входят в Федеральный перечень ТСР, что позволит вам получить компенсацию.
2
Укажите нужные параметры изделия
Каждое изделие имеет набор параметров, от которых зависит его цена, или которые дают понять специалисту коммерческой службы, что вам нужна консультация (например, параметр "Индивидуальные модификации" дает понять, что вам нужно внести изменения в конструкцию или добавить элементы).
3
Нажмите на кнопку "Заказать товар"
В карточке каждого товара нашего каталога есть кнопка "Заказать товар", которая позволит добавить выбранный товар в корзину. Откроется корзина, в которой вы сможете увидеть выбранный вами товар.

Чтобы добавить в корзину еще товары, нужно просто закрыть форму и добавить следующий товар с помощью кнопки "Заказать товар".
4
Как найти корзину, если ее закрыть
После добавление хотя бы одного товара на сайте появляется значок корзины, который располагается в правом верхнем углу экрана.
5
Заполните форму заказа
После того как вы добавили в корзину весь интересующий вас товар вам необходимо заполнить все поля формы корзины, чтобы наш специалист мог с вами связаться и сделать расчет по доставке.
6
Ожидайте звонка или письма от специалиста
Сформированный заказ отправляется специалисту отдела продаж на обработку. В течение дня после отправки заказа специалист свяжется с вами, чтобы задать дополнительные вопросы и ответить на ваши.
7
Если вы хотите заказать опору
Для подбора оптимальной опоры нам требуется дополнительная информация. В этом случае специалист отправит вам анкету, которую вам необходимо заполнить и отправить нам на электронный адрес rehab@protexgrant.ru
Так же вы можете скачать анкету самостоятельно по ссылке ниже:
Анкета на опоры
8
Оплата и документы
После получения всей информации специалист сформирует для вас итоговый расчет и подготовит необходимые документы (договор, счет на оплату) и отправит на электронную почту, которую вы указали при формировании заказа.

Обращаем ваше внимание, что стоимость доставки входит в стоимость опор для детей, однако для других товаров оплачивается сверху.
9
Производство и отгрузка
Если заказанный товар имеется на складе, то мы отправляем его вам сразу же после поступления оплаты. До терминала транспортной компании мы доставляем товар самостоятельно.

Если товара нет в наличии, то после оплаты товар запускается в производство. Сроки изготовления товара - до 45 рабочих дней.